退換貨說明 | Returns & Refunds 

DYCTEAM select shop在此謝謝您的喜歡與支持,為減少您對商品退貨及退款需等待更換時間的困擾,建議您在訂購前可先參考各款尺寸表,若對於商品尺寸、款式細節上有任何疑問,歡迎您多多利用官網上的聯絡我們或Messenger與我們線上客服溝通,讓我們針對您的身型及穿著喜好提供您建議選購的尺寸,並感謝您的配合。

如有退換貨需求,還請您先與我們聯繫,並在確立原因後協助將完好、無異味的商品恢復原包裝,

若商品有附吊卡、贈品、防塵袋、紙盒等特殊包裝,請務必保持完整無任何毀損並一同退回,如有毀損恕無法接受退貨。

以下為退換貨政策還請了解:

 

| 台灣境內交易 |

(一)七天鑑賞期

台灣境內交易,享有收到商品後隔日起算七天內退換貨的服務,商品退回運費由買方承擔,重新寄出商品之運費由賣方承擔。請務必保持商品包裝完整寄回,經賣方確認無誤後,即可申請退款。

(二)客製化商品

客製化商品、預購商品、或標註特價、絕版等說明的折扣商品,恕不接受退換貨。

(三)特殊狀況承擔

如商品為瑕疵品,賣方擔保的全權換貨服務予消費者。

 

| 台灣本島以外地區或跨境交易 |

(一)運費

台灣本島以外地區,包含海外交易,退換貨服務接由買方承擔。

唯,商品有以下情況時,商品退回運費由賣方負擔:

1/  與訂單不符的商品(包含但不限於商品規格、樣式、數量等不符)

2/ 商品有缺陷瑕疵 (包含但不限於品質瑕疵、運送過程毀損等)

其他非上述所列情況,商品寄出及退回運費將由買方自行負擔。

(二)關稅

跨境交易商品通關時,如遇收件地區海關收取稅金,相關稅金與費用應由買方(或收件者)負擔。